Estos Términos de servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de MonkeyTalker (el “Servicio”), operado por MonkeyTalker (“nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos.
1. El Servicio
MonkeyTalker te permite crear personajes animados y generar videos cortos a partir de un guion escrito o un archivo de audio, con lip sync automático, subtítulos, material de stock y un editor. El render ocurre en la nube. Podemos cambiar, agregar o quitar funciones en cualquier momento.
2. Cuentas
Debes tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital de tu país) para crear una cuenta. Eres responsable de mantener tus credenciales en privado y de toda la actividad de tu cuenta. Avísanos a [email protected] si sospechas de un uso no autorizado.
3. Planes, cobros y cancelación
- Plan gratis. Incluye una cantidad limitada de minutos de video al mes, un personaje y una marca de agua en las exportaciones. No se requiere método de pago.
- Planes pagos. Starter, Creator y Business son suscripciones recurrentes cobradas mensual o anualmente en USD a través de nuestro procesador de pagos. Los precios aparecen en la página de precios y pueden cambiar con aviso; los cambios aplican desde el siguiente periodo de facturación.
- Miembro Fundador. Un pago único que otorga las funciones del plan Creator durante la vida del Servicio, sujeto a estos Términos y a un uso razonable de los minutos de render.
- Minutos. Cada plan incluye una cantidad aproximada de minutos de video renderizado al mes. Los minutos no usados se acumulan hasta tres meses. Los minutos extra comprados por separado no vencen.
- Cancelación. Puedes cancelar desde tu cuenta en cualquier momento. El plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. No hacemos reembolsos parciales por tiempo no usado salvo que la ley lo exija.
4. Tu contenido y tus derechos
Conservas la propiedad de los guiones, audios y demás material que subes (“Entradas”) y de los videos que generas (“Resultados”). Nos concedes una licencia limitada para procesar Entradas y Resultados únicamente para prestar el Servicio (por ejemplo, renderizar y almacenar tus videos).
- En los planes Starter, Creator, Business y Miembro Fundador puedes usar los Resultados con fines comerciales.
- En el plan Gratis los Resultados se licencian solo para uso personal, y las exportaciones llevan una marca de agua “Made with MonkeyTalker” que no puede eliminarse.
- Los personajes, voces y material de stock que provee el Servicio quedan licenciados para ti solo como parte de los Resultados generados en el Servicio.
5. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el Servicio para crear contenido ilegal, difamatorio, de acoso, sexualmente explícito con menores, que infrinja derechos de terceros o que suplante a una persona real de forma engañosa (incluida la clonación de una voz sin consentimiento). Podemos eliminar contenido y suspender cuentas que incumplan esta sección.
6. Disponibilidad y soporte
Buscamos una alta disponibilidad, pero el Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. El soporte se brinda por correo en [email protected]; los tiempos de respuesta varían según el plan.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, MonkeyTalker no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos, ingresos o beneficios derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al monto que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación.
8. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos. Las secciones 4, 7 y 9 sobreviven a la terminación.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos Términos; los cambios relevantes se anunciarán en la app o por correo antes de entrar en vigor. Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que MonkeyTalker está establecida, sin considerar normas de conflicto de leyes.
10. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: [email protected].